Риал тур

Сегодня, 20.07.2021г. должны были ехать на экскурсию Крымский мост-Керч с выездом из Витязево в 7.30. Были на месте посадки заранее с 7 утра, но автобуса так и не дождались. При звонке в офис по т.89886722525, ответили, что поездка отменена и якобы автобус подъезжал в 7.20. Но это СОВЕРШЕННАЯ ЛОЖЬ. Пошли в киоск продаж на Батарейной, где брали экскурсию разбираться. Маликов Вяч.Бор. сначала отказывался называть ФИО, потом пытался сказать что-то невнятное, якобы он звонил и предупреждал, что экскурсию отменили. А в офисе затем поясняют, что он им вечером накануне сказал, что бронь отменили и не поедем. Хотя деньги-то никто не забирал, деньги у него. Также сказали, что якобы это не первый подобный случай и ИМЕННО С ЭТИМ ПРОДАВЦОМ!!! В результате со скандалом еле забрали деньги. Настроение испорчено. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ ЭТИХ ЖУЛИКОВ!!!!!

Хочется оставить отзыв о поездке на озеро лотосов из Анапы в Голубицкую. Поездка состоялась в конце августа 2018.

Спойлер - остались и позитивы, но разочарований много. Начнем по порядку.

1) длительность экскурсии. если бы не эмоции разгневанных туристов, мы бы вернулись в город часа на 2-2,5 раньше обещанного. к счастью, часть времени мы отвоевали и приехали раньше где-то на 1,5 часа. просто всей толпой стали ругаться. сокращение экскурсии по времени привело к тому, что мы совсем уж мало побыли возле лотосов, ругаясь друг с другом за возможность сфотографироваться с ними, и совсем быстро и напряженно провели время на Азовском море. в экскурсию входило нечто типа "грязелечения", но, если бы мы еще на него потратили время, едва бы искупались. спокойно пообедать тоже не удалось. в общем, мигом проглотила первую попавшуюся булку и купалась в Азове до упора. это было стрессово, потому что надо было еще успеть хоть немного пофотографировать себя и сестру, все-таки новое место. Азовское море - бурное и шебутное, после него хочется хотя бы на пару минут присесть на песок и выдохнуть. В итоге, я совсем не успела ничем насладиться.

2) стоимость экскурсии не соответствует программе. 1300 рублей за 20 минут на лотосах (все пытаются сделать сто тыщ селфи, ломая редкие цветы); за кучу коммерческих заманух (на дегустацию вин времени вполне хватило, так по просьбе одной бабули добавили еще и посещение бахчи, это я уже молчу о рекомендациях купить такие-то сувениры) и часовую вылазку на крутой пляж с бирюзовым морем, с которого грустно уезжать.

3) гид рассказывала обо всем интересно, но впечатление доброжелательной не произвела. как только мы стали просить больше времени (которое оплатили), ее дружелюбие схлынуло и вернулось не сразу. было видно, что человек "выгорел" на работе и хочет отдохнуть.

куда более позитивно себя вел мужчина, который вез нас на моторной лодке к лотосам. он и юморил, и следил за безопасностью, как следует.

В целом, идея программы этой поездки - интересная, ее можно сделать незабываемой. И гид все-таки выполнила свою работу. И плыть на лодке к цветам мне понравилось. Надеюсь, в "Риал-туре" ценят обратную связь, и качество этой поездки возрастет. А привозить людей на "пару минут" к лотосам и тут же забирать, чтобы сводить на дегустацию и бахчу - это совсем не гуд.

Здравствуйте, я хотела бы спросить ,как зовут экскурсовода,который проводил экскурсию из Анапы в п. Фадеево на конные прогулки? И как зовут экскурсовода,которая проводила экскурсию из Анапы на Средиземное море ( Темрюк) ,туда входило дегустация вин,озеро с грязью? Заранее спасибо,Жду ответа! Мне очень понравилась ваша фирма,только не везде побывала.

Хочется поделиться впечатлением от сотрудничества с Риал-Тур при организации поездки классом в г. Сочи на осенние каникулы текущего учебного года. С самого начала директор фирмы лично контролировала весь процесс, от разработки маршрута и оформления необходимой документации, до рассадки по местам в автобусе и заселения в гостиницу. Все наши предложения по изменению программы в ходе подготовки были выслушаны и приняты. В пансионате, где мы остановились, нас разместили в комфортабельных двухместных номерах. Холл - светлый и просторный, в номерах есть все необходимое для отдыха - сплит-система, холодильник, телевизор, душ/туалет, телефон, полотенца, фен. Также хочется отметить среди достоинств пансионата большую территорию с зелеными насаждениями, лечебный корпус и бассейн. Питание организовано по типу "шведский стол". Отношение к жильцам очень доброжелательное, персонал охотно отзывался на просьбы и был корректен в общении, несмотря на то, что, повторюсь, наша группа состояла из подростков 14-15 лет.

Несмотря на короткий период пребывания в Сочи, нам удалось посетить много интересных мест, благодаря грамотно разработанному маршруту: полюбоваться горными вершинами, осмотреть олимпийские объекты, погулять по набережной и испытать себя на экстремальных аттракционах Сочи Парка и Скайпарка. У детей остались самые яркие впечатления.

Хочется поблагодарить всех, кто имел отношение к организации и непосредственно участвовал в нашем путешествии: водителя, экскурсовода, и конечно же директора компании. Уверена, именно профессионализм этой команды помог избежать каких-либо недоразумений с экскурсиями, нестыковок с транспортом и множества других проблем, которые могут навредить отдыху.