Zezora

Периодически и всегда с удовольствием посещаем Чучвару, и в выходные, и в будни, и во время бизнес-ланча. Радует вкус и качество блюд, которое всегда на высоте как в основном меню, так и в меню бизнес-ланча. Здесь действительно вкусно, начиная от супов, заканчивая моими любимыми лодочками. Так же хочу отметить скорость подачи блюд на бизнес-ланче: так как, зачастую, обеденные перерывы длятся час, здесь ни разу не задерживали блюда. Атмосфера заведения спокойная, хороший интерьер, здесь приятно находиться. Однозначно рекомендую тем, кто до сих пор здесь не был))

Дважды были случаи, что автомат снимал средства с карты, а кофе не наливал. В апреле по инструкции писали в ватсап представителю, на что получали ответ «проверим, вернём», далее полный игнор с его стороны. Писала в июне о возврате и тишина. Не убудет от этой суммы, но это полное свинство.

Сегодня история повторилась, автомат кофе не налил, средства снялись дважды. Посмотрим что будет в этот раз.

Мое личное ощущение, что, некогда любимое, заведение катится и катится по наклонной. Очень много лет мы приходили сюда за самой потрясающей Корбонарой, ещё несколькими видами паст и сырным супом. Обслуживание было всегда на достойном уровне. А что за последний год +/-? Не понимаю.

Опишу сегодняшнее посещение, одно из многих неудачных, но наиболее сильно удивляющих «а как так то».

Пришли на бизнес ланч с подругой сегодня (12:00-12:15), встретила девушка и проводила за столик, вручив одно меню на двоих. Я думала, донесёт меню, но нет, этого не случилось. Пришёл официант, у которого мы и попросили второе меню. Принёс главное меню, без меню бизнес ланча. Окей, попросили снова, принёс.

Заказали 2 сырных супа, получили 2 грибных. Вопрос - официанты не видят, что несут? Окей, забрал, принёс второе блюдо - пасту с кальмарами. Получается, что мы должны сначала съесть второе блюдо, а потом первое? Или подождать супа, тогда слипнется и остынет паста?

Паста с кальмарами раньше была действительно с кальмарами (они были в нормальном количестве), сейчас - см.фото наличия кальмаров, соус раньше был насыщенным, сейчас не хватает хотя бы элементарно соли и перца, вкуса нет вообще. Сырный суп - без курицы, она всегда присутствовала в супе, сейчас нет. И сам суп так же по вкусу никакой. А я так любила ваш сырный суп.

И, наконец, чек (см.фото). Заказы с подругой у нас были идентичны, за исключением напитков.

1.Сырный суп посчитали по разной цене у каждого гостя (190 и 340 рублей)

2. Морс в меню стоит 100, а в чеке пробит 130. Причина - в меню бумажном цена одна, на сайте другая.

Итог:

Невкусно вообще, и это действительно расстраивает, потому что я люблю Перчини. Обслуживание на низшем уровне, несмотря на то что персонал вежливый и приятный сам по себе, но совершенно невнимательный, он не смотрит сколько меню нужно для гостей, какое блюда он им отдаёт и в каком порядке, столовые приборы не доносит новые, при замене блюд.