- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда пользовался услугами данного такси, все было хорошо. Но ребята, что с вами случилось??? Последнее время одно за другим, сперва сняли деньги якобы за отменённую поезду, хотя при заказе было написано что свободных машин нет и после чего было закрыто приложение (не вызывая повторно). Связывался с вашей технической поддержкой, по результатом...
Всегда пользовался услугами данного такси, все было хорошо. Но ребята, что с вами случилось??? Последнее время одно за другим, сперва сняли деньги якобы за отменённую поезду, хотя при заказе было написано что свободных машин нет и после чего было закрыто приложение (не вызывая повторно). Связывался с вашей технической поддержкой, по результатом беседы сказали что со мной свяжешься отдел занимающийся данными вопросами, но прошло уже 5 дней и со мной так ни кто и не связался и деньги конечно же не вернулись!!! Так же заказывали такси вчера вечером, все начиналось нормально, подъехал водитель и мы поехали. Но в середине маршрута водитель останавливается и говорит: "у меня нет вашего заказа", как???? Когда у меня в приложении все нормально и я в машине!!!! Так мы стояли минут 15 и он отказывался меня везти дальше и открывать двери!!! Это вообще что такое? Говорил: "отменяй заказ и заказывай новый", после описанной выше ситуации как то не особо хочется терять деньги за отмену заказа, причём из-за сбоев не по моей вене!!! Дозваниваюсь в тех поддержку, так как на звонки водителя ни кто не отвечает 👍🏻, девушка восстанавливает заказ и мы продолжаем движение. НО кто мне вернёт деньги за то время которое мы просто так стояли???? Я понимаю что это мелочь, но после того как списали за отмену которую я не совершал, извините!!! Так же способом оплаты была выбрана одна карта, а деньги по каким то причинам захотели списать с другой карты, на которой нет нужной суммы, это как понимать? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ с каждым днём становиться только хуже, ни кому не рекомендую