mel_svet

Зашла купить пододеяльник и 2 наволочки. Выбрала. Хотела найти ценник на пододеяльник, не увидела, поэтому спросила продавца. Ответ: 700. Я опять пыталась увидеть цену на витрине, потому что ответ был с каким-то опасением в голосе. Хорошо, решила, что не обманывают. Оплатила через терминал в соседнем отделе. Спустилась на первый этаж, и увидела ту же вывеску "Домашний текстиль". Подумала, что, возможно, там другой ассортимент просто, поэтому в двух местах. Но оказалось: тот же самый. И ценники хорошо видны. Под моим пододеяльником стоит цена 600 рублей. Спросила у продавца: наверху (2-этаж) это тоже ваш магазин. Ответ: да. Вернулась на второй этаж и спросила, почему у вас-то дороже на целых 100 рублей. Продавец ответила, что ничего не знает. На первом этаже тоже ничего не знают. Тогда я оставила свой номер телефона для хозяйки, чтобы она позвонила мне и объяснила, или приняла назад товар и вернула деньги. Я предупредила, что лучше это сделать, чтобы не читать потом плохие комментарии в интернете про себя. Хозяйка позвонила через 2 часа и сказала, что так как я оплачивала через терминал, то она вернет мне только 550 руб. Я потеряю 150 руб. на том, что меня же так обманули. Я осталась с чувством ОБОЛВАНЕННОЙ жертвы. Поэтому предупреждаю: покупайте товар в приличных магазинах! Если интересует, могу предоставить запись телефонного разговора с хозяйкой.

29 марта 2017 г. моя дочь Л., попросила меня помочь ей попасть на прием к врачу в ее женскую консультацию, находящуюся по адресу: г. Омск, ул. Энергетиков, 15, ввиду того, что у нее есть проблема с коммуникацией (занижен слух, инвалид). Что же я увидела в этой консультации? Действительно, моя дочь в таких условиях никогда бы не попала на прием. Да и со мною, она с трудом попала на прием. В консультации совершенно нет никаких указателей. Все стены завешаны одинаковыми рекламными плакатами. Даже попасть в туалет ей было бы невозможно. Надо спрашивать или в регистратуре (когда туда не подступиться), или у тех, кто уже бывал там. Очередь к врачу совершенно не соблюдается. Мы подощли к 8 часам утра. На дверях есть указание, что беременные принимаются с 11 часов. Да к ним и нет претензий, стояли в очереди. Но какие-то неизвестные личности подходили к кабинету, звонили врачу, за ними выходила медсестра и заводила их без очереди. Я не буду указывать имя врача. Как к специалисту и человеку у меня к ней нет претензий. Возможно, просто очень добрый безотказный человек. Попали мы к ней моими усилиями только через 2,5 часа. Затем надо было отнести больничный в какой-то каб.15, положить на стол и ждать, когда вызовут после 11 часов. Ждали мы до 12 часов. Я спрашивала всех врачей, кто был в этом кабинете: когда же? Отвечали: ждите. Бегала к регистратуре, обратно. И вдруг увидела, что нужный специалист сидит и принимает другую женщину. Я стала возмущаться. После нее приняли нас. Закрыли больничный. Отправили поставить печать. Для всего этого требовалось иметь слух. Нигде никаких указателей. Могут сказать, что можете заказать переводчика. Но переводчика дают только на 1 час. Мы пробыли в консультации больше 4 часов. У меня нет претензий к специалистам, которые работают в этой консультации. Они находятся на первой черте фронта и первыми принимают на себя удар, работают в режиме военного времени. Они - герои, которые защищают своим здоровьем и жизнью тех, кто должен обеспечить им и их пациентам нормальные условия для оказания и получения медицинских услуг. Но те, кто должен это обеспечить, этого не делают. Вопрос: Почему? Кто ответит?

Здравствуйте! У меня осталось хорошее впечатление о сервисе. Я уже похоронила свою машинку после попадания в глубокую яму на скорости. Даже тормозной диск развалился. Запчастей на нее практически нет. Но и водитель эвакуатора, и в самом сервисе менеджер Виталий, а затем и мастера - Сергей и Герман Юрьевич, настолько вдохновили меня уверенностью, что я была спокойна, отдавая машину. И запчасть сами изготовили, и другую починили. Всё быстро и гораздо дешевле, чем в Реакторе, где я раньше обслуживалась. Надеюсь, я не разочаруюсь, что попала сюда.