vikt

Приехала сегодня в пункт выдачи в 13.55, дверь закрыта, объявление на двери: перерыв до 14.10. В 2 Гисе нет перерыва. Пришлось ждать 15 минут. На мой вопрос, почему не написано о перерыве в графике работы, оператор ответил, что им так удобно. А что клиентам неудобно?! Так еще и заказанный товар отказался с истекшим сроком годности! Впустую потраченное время.

Не ожидала такого от компании Зетта. Оформила полис страхования от клеща. Но мне не прислали им. Карту, без которой ни одна медицинская организация не принимает. Должны были прислать на эл. Почту. При обращении по телефону горячей линии мне отказались прислать эту карту, сказали, что я должна приехать в офис! Для расторжения договора нужно предоставить список документов и заполненное заявление, срок рассмотрения 10дней. Оформить и оплатить ваш полис -5 минут, никакие документы не нужны, а расторгнуть-второй день занимаюсь! Еще и информацию изначально дали неверную, Якобы карта придет. Никому не советую эту компанию.

Приобрели вдвоем абонемент из-за занятий танцами (зумба). Сегодня пришли на тренировку, а она отменена без предупреждения. При том, что 30.09 на предыдущей тренировке ничего не сообщили. Администраторы не могут сказать, как надолго не будет данных тренировок, постоянный тренер в отпуске, не понятно, найдут замену или нет. Контакты руководства не дают, отправляют на горячую линию, на которой сами же и отвечают. На просьбу нашей группы, которая пришла на занятие, позаниматься в пустом зале самим, раз пришли, нам отказали. Пришлось идти домой. Ни о какой компенсации речи не идет. Как так сложилось, что у сетевого фитнесс-клуба такое отношение к клиентам и невозможно найти контакты руководства, чтобы решить проблему???

30.06.24 получала интернет заказ в аптеке. Именно в этой аптеке постоянные очереди, фармацевты очень медленно обслуживают. Кассы предусмотрено две, но работает всегда одна. Хотя фармацевтов было двое. Я была вторая в очереди. Зашел третий покупатель-мужчина. Второй фармацевт спрашивает у него, у Вас заказ? Я отвечаю, что у меня заказ, и я раньше подошла. В ответ фармацевт фыркает и продолжает общаться с мужчиной. Уважаемая администрация магазина, большая просьба, если в вашей аптеке обслуживают только мужчин, сделайте большое объявление. А вообще, это нарушение прав потребителя. В данном отделении фармацевты всегда недовольны, фыркают и закатывают глаза. Может стоит отпустить их? Спасибо заранее.