Turi-karsa

В субботу обедала в этом заведении и осталась очень довольна.

У меня по карте выгода был подарок в "Пробке" - это пицца, пиццу мне принесли большую (на подарке не экономили и это приятно) и очень вкусную! Тесто тонкое, а начинки много - не припомню где еще в Красноярске можно встретить подобное ;) Обычно тонкое тесто - начинка "размазана" по пицце, хочешь много начинки - бери толстую пиццу. Вкус пиццы - замечательный. Еще заказывала салат- он тоже был вкусный. И (о чудо!) на просьбу принести именно горячий капучино, а не чуть-теплый (как это обычно бывает... везде!) - мне реально принесли горячий кофе! Персонал вежливый, интерьер не плохой. В общем я осталась довольна обедом и обязательно приду снова!

Заказываю доставку и периодически ем в суши-баре уже несколько лет.

Доставка стала отвратительной. Сегодня заказала суши через сайт - заполнила все поля, мне перезвонили и уточнили по заполненным ранее полям (это важно). Вечером привезли суши с количеством специй в размере 2 штук на 5 роллов! Я позвонила оператору и попросила довести недостающие специи - на что получила отказ, ссылаясь на то что я указала количество приборов на 2 человека, я сказала что соевый соус, имбирь и васаби -

это не прибор. Они ответили: "По правилам нашего суши-бара сколько приборов столько и специй, а кому нужно больше специй - это ваша заинтересованность и люди должны предупреждать об этом". Выходит я должна предупреждать о том, что хочу получить столько еды сколько заказываю за свои деньги - круто! Я задала вопрос: "Это написано на Вашем сайте?" Ответ: нет. Мой вопрос: "Оператор спрашивает клиентов о специях?" Ответ: "Нет". Оператор сказала, что в течении пары минут мне перезвонят.

Мне позвонила другая девушка и мы с ней повторили вышеизложенный диалог еще раз. Она предложила мне "классный вариант" - приехать самой к ним и забрать бесплатные специи. Ну в основном я так и хотела же - заказать суши с доставкой на дом, чтобы потом в такси прыгнуть и к ним мчать. Естественно я отказалась. И хотела продолжить разговор, на что она стала перебивать меня и упорно не давала мне и слова сказать, повторяя, что специи это моя заинтересованность, что я не хочу мирно решать вопрос (мирно это я на такси должна метнутся). Она не давала мне сказать и дальше, а потом сказала, что ну раз вас не устраивает доставка - всего доброго до свиданья и бросила трубку. О как! То есть ешьте как хотите свои роллы!

Минут 10 спустя мне позвонили и извинились и сказали, что все привезут в течении 30 минут. А сразу так нельзя было? Мне нужно было их сначала не положить - по каким то там правилам, затем мне же нужно доказать, что я права, и только после нервотрепки и испорченного настроения получить свою еду (за свои же деньги)!

По поводу качества блюд - роллы вкусные ими я довольна, поэтому и заказываю, но если бы не извинились - не заказывала больше бы никогда и бар стороной обходила, т.к. не терплю такого отношения.

Это обман потребителя! Купила 8 марта там ботинки. Сначала не хотела их брать из-за вставок в подошву, и высказала предположение о том, что они возможно отвалятся, на что продавец мне ответила: "Они не отвалятся, у нас в магазине такого не бывает. А если даже они и отвалятся, ни чего страшного, у вас на них гарантия. Придете и обменяете!" Я тогда совершенно успокоилась и купила именно эти, хотя могла бы и выбрать другие. Неделю спустя 13.03.17 один из этих элементов отваливается, я звоню в магазин. а что администратор, весьма дерзкая женщина отвечает: "Изготовитель не дает гарантию на декоративную фурнитуру". Я рассказываю ей о том как мне эту обувь впаривали. Она говорит, что такого быть не может продавцы знают условия гарантии.

Затем я ей задаю вопрос: "что мне делать?", она отвечает, что нужно отдать их на экспертизу. Я задаю простой вопрос: "И какой может быть результат экспертизы?" Она говорит, что не эксперт и не знает. На что, я перефразирую свой вопрос: "Объясните мне, какой мне резон отдавать их на экспертизу, что должно произойти, какие результаты могут быть, мне не понятно?" На такой прямой вопрос видимо у нее заготовленного ответа не было и она начала меня сливать: "У меня в зале много людей мне надо работать. Я с вами по телефону ничего выяснять не собираюсь". И бросает трубку !!! это вообще что???

Крутой у Вас персонал, мало того, что не может по банальному вопросу проконсультировать, так еще и хамят, а продавцы врут. Администратор просто хамка! Ужас! Больше никогда ничего в этом магазине покупать не буду и всем знакомым обязательно расскажу, что магазин окончательно и бесповоротно испортился.

Если конечно кто-то из руководства магазина смотрит отзывы, звонок был 13.03.17 в 19.39

Очень понравилось у Вас отдыхать! Очень вежливый персонал, нас встретила администратор Екатерина - очень отзывчивая и вежливая девушка. Жили в уютном домике, это добавляло праздничного Новогоднего настроения. Понравился крутой красивый каток, на котором было очень весело кататься. Так же хотелось бы отметить кухню - еда вкусная и достойная. Оформление парка впечатлило - очень красиво! Твердая пятерка!

Заходила поужинать с подругой вечером пятницы 11 марта. Мне нравятся здесь столики у окна, но видимо сидеть за ними возможно только в теплую погоду, из окон очень дует. Пришлось пересесть. Меня без проблем пересадили на диван. Правда после этого официантка как будто забыла обо мне, долго не подходила, чтобы принять заказ, а позже приходила редко.

По поводу кухни: лазанья болоньез - не то чтобы невкусная, а даже неприятная какая-то! Фарша достаточно, но он со странным привкусом. Соуса практически нет, отсутствует сыр. Напитки: кофе - нормальный, домашний лимонад - приятный и ароматный.

Посещая кафе вкусно покушать - это норма, здесь это не удалось, так что вряд ли приду снова.