- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда покупала обувь в этом филиале, так как жили рядом. И ребенку всегда только тут брали. Сегодня 29.03.2021 пришла посмотреть для мужа пару кроссовок, конечно после работы. В магазин зашла в 18:35, знаю что работают до 19:00. Встретила недовольство со стороны продавца, имени не увидела так как была шокирована отношением, женщина с хвостиком...
Всегда покупала обувь в этом филиале, так как жили рядом. И ребенку всегда только тут брали. Сегодня 29.03.2021 пришла посмотреть для мужа пару кроссовок, конечно после работы. В магазин зашла в 18:35, знаю что работают до 19:00. Встретила недовольство со стороны продавца, имени не увидела так как была шокирована отношением, женщина с хвостиком рыжего оттенка и в очках. Раньше никогда её там не видела. Когда я попросила принести пару нужного размера услышала в ответ "вы хотите задержать нас после рабочего дня, нас тоже дети дома ждут и хочется уходить вовремя..." и все в этом духе. В ответ я уточнила разве им не нужны продажи. На что был не внятный ответ... В общем, я понимаю что сейчас проблема с хорошим персоналом на рынке труда, НО не думаю что стоит портить свою репутацию ТАКИМ персоналом. Надеюсь в других филиалах не работают такие... продавцы. В итоге мы хотели приобрести 2 пары обуви, но желание совершать покупки отпало, как минимум в этом филиале.
Оказывается в 2018 году в этом же магазине была подобная ситуация с огромным нежеланием продавца работать. И тут либо руководство подкачало либо продавец снова оборзел...
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за поведения персонала магазина. Проведём проверку, примем соответствующие меры.