Анна

В данную парикмахерскую водили сына около года, потом перешли в другие салоны и снова было все не хорошо. В ноябре, по времени получалось по времени только подстричь рядом с домом! Привела сына, подстригала, мастер молодая девушка Лиля. И О, чудо все было сделано идеально т.к мне нужно было!!! Сына сфотографировала прямо в кресле для будущей истории, чтобы каждый раз не объяснять. Сколько хороших слов было сказано и мастеру и администратору, сказали будем ходить только к ней!!!!! Прошло больше месяца, нужно подстригать перед праздниками, звоню, спрашиваю, когда работает Лиля? По дате не совсем подходит( мастер работает только в нужный нам день), хорошо двигаю планы( до мероприятия 3 часа), главное попасть у мастеру. Сын пошел со свекровью на стрижку ( она конечно не в курсе про мастера, ей сказали время и дату), напомнил по фото, как нужно было подстричь. После стрижки звоню сыну, спрашиваю так же подстригли? А он мне говорит, меня другой мастер подстригала. Как???? Хорошо, звоню в парикмахерскую, спрашиваю работает ли девушка Лиля, мне говорят Да, на что я спрашиваю - а почему ребенка подстригал другой мастер, а не она,хотя были записаны именно к ней. На это мне ответили Лиля не закончила окрашивание другого клиента. Администратор спросил, а Вас что то не устраивает????? Ну как минимум, что не тот мастер подстригал ( сына в тот момент я ещё не видела). Прихожу домой объясняю свекрови, что должны была подстригать другой мастер, она уточняет -молодая? Я говорю -да! А она мне говорит- никого у нее не было она просто сидела!!! Вот как так!!!

P.S. Тема создана для директора салона, надеюсь прочитает и примет меры.

P.S.2 оценка 3 стоит только из за того что есть мастер Лиля и предыдущая стрижка нам очень понравилась, так бы твердую 1 поставила!!!!!

29 ноября мы во 2 раз посетили Ваш салон с нашей кошкой Матильдой. Первая наша стрижка была вынужденная в феврале этого года. Кошка длинношерстная, но чесаться не любит. В итоге было принято решение сбрить все колтуны, и выбрали Ваш салон и не пожалели. Все сделали очень хорошо. Мы на несколько месяцев забыли, что такое шерсть, но волосы выросли. И мы снова вспомнили про Вас)))) и сейчас наша кошка уже и сама полюбила прическу и дома чище, семья спокойна))) спасибо Вам огромное за терпение.

Добрый день, вчера 27.01.2018. Поехали с ребенком покататься на бублике. Выбор пал поехать на Уктус. Пожалели очень. Почитали в интернете, что есть оборудованная горка для катания на бубликах, подъем стоит 50 р, но нет информации что на своих бубликах кататься нельзя. А у нас куплен свой хороший и большой бублик. Приехали посмотрели, ок ладно прокатится раза 3-4 на этой горке, иду оплачиваю и новый сюрприз на кассе. Нужно оплатить 100р за карту с помощью которой мы можем пройти через турникет. Т.е. 4 раза скатиться , нет правильнее будет написать, подняться на гору будут стоить 300р, вместо 200р. Мне эта карта не нужна, и я в будущем никогда не вернусь к Вам!! В общем в услуге отказали. Уважаемая администрация, лихо Вы решили отбить вложенные деньги для удобства вашей работы, за счёт гостей комплекса. Цена в 100р сильно завышена. Почему бы не сделать так, при покупке Карты на ней бы уже было включено 2 подъёма на горку. Так и карту дали , и гость лишние деньги не платил. Вообще , мы к Вам больше не вернемсЯ и другим советовать не будем! За 2 года все стало хуже и хуже.