- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещал данное заведение для обеда, однако некрасиво следующее - в меню обедов указано, что при заказе 3-х блюд из меню обеда - напиток в подарок. Каково моё удивление, что в чеке взяли плату за напиток. При этом официантка, не проявив любезности, настаивала на том, что блины не являются блюдом (тогда что это, скажите?). Фактически же в чеке у нас...
Посещал данное заведение для обеда, однако некрасиво следующее - в меню обедов указано, что при заказе 3-х блюд из меню обеда - напиток в подарок. Каково моё удивление, что в чеке взяли плату за напиток. При этом официантка, не проявив любезности, настаивала на том, что блины не являются блюдом (тогда что это, скажите?). Фактически же в чеке у нас было 5 блюд на двоих, однако за напиток всё равно взяли, не предложив правильно посчитать. Дело не в стоимости напитка, а в том, что если вы пишете условия, пожалуйста их соблюдайте. Обидно.
Артем, добрый день!
Спасибо огромное Вам за отзыв. Вы обратили наше внимание на ошибку в тексте меню. И мы сегодня же все исправили. Мы очень благодарны Вам за это!
В нашем меню, действительно, напиток в подарок только при заказе трех блюд, без учета десерта, но, на момент Вашего визита этого не было прописано в меню, и, конечно же, наш официант...
Артем, добрый день!
Спасибо огромное Вам за отзыв. Вы обратили наше внимание на ошибку в тексте меню. И мы сегодня же все исправили. Мы очень благодарны Вам за это!
В нашем меню, действительно, напиток в подарок только при заказе трех блюд, без учета десерта, но, на момент Вашего визита этого не было прописано в меню, и, конечно же, наш официант был не прав.
Я искренне прошу у Вас прощения! Буду рада, при встрече, угостить Вас обедом! Всех официантов предупредила о том, что следующий Ваш обед за наш счет! Приходите!
Еще раз спасибо! Вы помогли нам стать лучше!