Анастасия Манастырская

Приобрели в салоне шторы на общую сумму более 10 000 рублей. Две тюлевые и две из плотной ткани. Когда отдали шторы на обработку своему мастеру, обнаружилось, что одну из тюлевых штор в магазине разрезали на два куска по 4 метра вместо необходимого одного 8 метрового. Придя в магазин и объяснив ситуацию, продавец начала на повышенных тонах обвинять нас в том, что это МЫ ТАК САМИ ПОПРОСИЛИ, далее добавив НАВЕРНОЕ. И вообще у штор нет брака, обмену и возврату ПО ЗАКОНУ наши куски-обрубки возврату не подлежат. В общем, продавец своим повышенным тоном, льющимся сплошным монологом, не взирая на последние сроки моей беремености, довела меня просто до истерики. На просьбу связаться с руководством был дан ответ, что нам ответят точно также, но в итоге другой продавец нехотя, но пообещала что руководство с нами свяжется в этот же день. В этот день с нами не связались. После нашего звонка в магазин на следующий день, руководство перезвонило с предложением взять эти два куска тюли ПОД РЕАЛИЗАЦИЮ. Но официально оформлять эту реализацию отказалась, т.е. ГАРАНТИЙ НИКАКИХ. На вопрос а если не продадутся был дан ответ - заберете обратно, подарите кому-нибудь. Кстати, ни чека кассового, ни товарного Вам в этом магазине при покупке не дадут. Наверное уже не первый случай обмана покупателей. Из-за 2 т.р. (хотя магазин бы 100% ничего не потерял, если б признал свою вину и обменял испорченный ими же кусок ткани. Наоборот, даже выиграл бы. Не секрет, что довольный покупатель - ходячая реклама для любого бизнеса.) магазин штор Апрель никогда не увидит нас в числе своих покупателей, а также естественно наших друзей-знакомых, город ведь у нас маленький, и возможно кого-то из читателей данного отзыва.