Мария

Вообще я люблю самостоятельно организовывать путешествия семьи, но если мне нужен пакетный тур - я обращаюсь только в Эль Тур. На этот раз поездку в Турцию нам организовывала Елена Гаус и мы остались очень довольны. Елена подобрала отели и билеты по нашим пожеланиям, отвечала на вопросы максимально оперативно, помогла разобраться с непонятными моментами по поводу пцр-тестов, всегда была на связи. Наш отпуск прошёл очень комфортно.

Ставлю пять звёзд агентству, а особенно, Елене.

Были здесь всей семьей на ужине примерно месяц назад, всё понравилось - и атмосфера, и еда. Поэтому я решила зайти сюда и взять с собой ланч. И очень ошиблась.

Зашла, поздоровалась, спросила можно ли заказать ланч с собой. Официант Ольга что-то пробормотала в ответ. Ну, ок, думаю, сейчас меню даст. Не тут-то было. Все занимались своими делами, меню никто не дал, официанты ходили мимо, собирали грязную посуду. Половина посадочных мест пустовала, если что, так что никто не зашивался.

Пришлось отлавливать Ольгу повторно и задавать свой вопрос. Теперь меня направили на бар, где бармен спросил, что я буду заказывать. Логичный вопрос, учитывая, что меню мне никто не дал)) Пришлось бармену тащиться на вход и доставать мне это меню.

Желание делать здесь заказ после всех этих манипуляций, если честно, пропало.

Вот так и получается, еда вкусная, цены приятные, а персонал, мягко говоря, не айс.

Аналогичная манипуляция в Дрова Мука заняла 2 минуты, от входа в заведение до выбитого чека.

Отсюда мораль - нефиг экспериментировать.

Белье марки Triumph я очень люблю и часто его покупаю. Вернее, покупала, т.к. посещала салон в Сибирском Молле, где был душевный персонал и отличный ассортимент, но он, к моему великому сожалению, закрылся. Поэтому на Новый год супруг подарил мне сертификат в этот салон в Меге. И вот, я, полная рождественского настроения и предвкушения о покупке, приехала сюда, тем более, скидки же. Салон маленький, ассортимент не слишком богатый. Продавцов консультантов аж 3 человека, из посетителей, кроме нас с мамой, была только одна женщина. Не успели мы поздороваться, как консультант, которая стояла за кассой (самая возрастная из всех. Извиняюсь, что я описываю возраст, но бейджа с именем на ней не было, а одеты они были все в чёрное), практически выпалила нам в лицо, что скидки только на цветное, а на белое, бежевое и чёрное нет скидок. Выкрикнула аж два раза, чтоб понятнее было. Хотелось уже тогда уйти, но сертификат же. Ладно, стали мы смотреть. Висит белье вроде как со скидками, но оно чёрного цвета, ничего не понятно. Пришлось звать консультанта Елену (на ней бейдж был) и выяснять по каждой позиции, что у них считается цветным, а что чёрным. Дама за кассой недовольно дулась. Размеров нужных не оказалось.

Управляющий магазином, ну так же нельзя! Зачем у вас в качестве продавца консультанта работает дама, которая так ненавидит людей и выдаёт порцию презрения каждому входящему? Такое ощущение, что мы приперлись к ней домой и требуем лифчиков со скидками.

Единственное, что меня огорчает, что придётся туда возвращаться, т.к. сертификат все же остался, а идти туда никакого настроения нет.

Эх, Бирман, разочаровали так разочаровали( Решили мы вчера 2 января провести приятно вечер в компании из четырёх человек и выбор пал на беспроигрышный, казалось бы, вариант - Бирман и пельмени. Сюда всегда можно было прийти за приятной атмосферой, вкусной и разнообразной едой и хорошим обслуживанием. Увы, вчера все оказалось совсем не так. Первое, что портит впечатление - сбивающий с ног запах гриля и кухни прямо на входе в ресторан. Видимо, нужно делать что-то с вытяжками. Благо, посадили нас в другом зале и кухней там не пахло. Второй неприятный момент -расстояния между соседними столиками малы настолько, что нам пришлось просить подвинуться уже сидящих людей. Такую тесноту можно было бы понять, если бы зал был забит, но он был заполнен на треть!

А вот с обслуживанием у вас не просто минус, а целый Фэйлище! Принести напитки троим людям из четырёх - это для вас в порядке вещей. Готовить несчастный стейк целый час, когда трое едят, а четвёртый сидит с пустой тарелкой - тоже нормально. Готовить несчастный удон час с лишним - вообще красота! Справедливости ради отмечу, что после просьбы удалить удон из заказа, его все-таки отменили и в счёт не включили.

Из приятного - вкусные закуски к пиву, которые принесли быстро.

В общем, от посещения заведения осталось недоумение и счёт на 5000 рублей.

У меня от посещения магазина осталось печальное недоумение. Я видела рекламу открывшегося у нас магазина в соцсетях, изучила продукцию на официальном сайте и решила заглянуть, изучить все в натуре) Спросила про рюкзаки, рюкзаков в наличии нет, все расхватали. Продавец-консультант предложила мне оставить свои данные, чтобы своевременно узнавать о новых поступлениях, я оставила. Иииии....Все! Я бродила по магазину, разглядывая витрины, консультанты ко мне интерес потеряли, сосредоточившись на оживленной беседе друг с другом у себя за стойкой. Я, на минуточку, была единственным посетителем в тот момент у них. Рассказать о марке, предложить посмотреть украшения, наконец, попрощаться с уходящим клиентом? Не, не слышали и не практикуем! Заходить сюда желание как-то отпало, буду, наверное, отовариваться за границей как обычно)