- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО.
В кратце, мама обратилась в данную службу.
После обслуживания ей выставили счет в размере 10400₽.
1) Сумма не была оговорена после диагностики.
2)Счет выставлен по факту. (без замены каких либо деталей).
Попытки связаться с мастером и выяснить, что же такого было с компьютером увенчались провалом. 1-й менеджер сказал что...
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО.
В кратце, мама обратилась в данную службу.
После обслуживания ей выставили счет в размере 10400₽.
1) Сумма не была оговорена после диагностики.
2)Счет выставлен по факту. (без замены каких либо деталей).
Попытки связаться с мастером и выяснить, что же такого было с компьютером увенчались провалом. 1-й менеджер сказал что свяжется, но звонка не было.
От 2-й менеджера на вопрос - «я хочу узнать, в чем была не исправность», я услышал только - «Что надо было, то и сделал мастер, раз компьютер работает, значит так надо было».
В общем, попытки связаться с вышестоящим руководством так же провалились. 2-й менеджер сказал, что бы я отправил на электронную почту свои претензии, я так и сделал. Ответа не 2-й день.
Вот такая прекрасная история о компьютера стоимость в 5 тысяч, ремонт которого обошелся в 2 раза дороже.