K.B

Делал покупку у них (заказ МР2221537-001) ламинат, две пачки, так как не хватило немного доложить, хотя общий объем был более 30 пачек. Оформил доставку, кстати самовывозом забрать покупку нельзя! Только доставкой и доставка платная!, то есть уже на лицо нарушение ЗоПП "навязывание одной платной услуги за счёт другой" мне не нужна доставка! Но если ты купил в Леруа Мерлен, то самовывозом нельзя, можно только платной доставкой- это чё ваще за "колхоз"? Доставка диапазон с 14-00 до 21-00 , очень большой интервал. Именно в 21-00 мне привезли вместо двух пачек купленного мной ламината, Внимание!!! Стиральную машину и холодильник! Где мой ламинат?! Почему мне разгружают вместо него стиральную машину и холодильник! Представляю тех кто из купил и ждёт там цена товара 40тр не меньше. Вобщем контора полное дно! Звонки в колл центр не к чему не привели. Колл центр не имеет отношения к магазину и к Леруа Мерлен, это просто сторонняя организация, сотрудники, которой отвечают по заранее написанным им кейсам, поэтому могут только успокаивать и кормить завтраками. Первый звонок : меня продержали на вызове 10 минут, в итоге ответили : "позвоните снова и попадите на другова специалиста я не знаю, где ваша покупка!" Второй звонок: специалист примерно тоже самое ответил, "давайте создадим обращение и возможно найдут, в течение 10 дней" . У меня ремонт, рабочие, а вы меня ещё 10 дней собрались мурыжить?! Вобщем, если гвозди купить, то нормальная контора, если что- то дороже и больше гвоздей, выбирайте других в Леруа Мерлен полный бардак! Где мой купленный ламинат так и не известно. Статус доставки -Завершен. Придется в суд обращаться.

Стоя в примерочной (кировский люкс), обнаружила в отражении зеркала камеру видеонаблюдения. Ну, в общем, не надо быть супер умным, чтобы понять работу отражения предметов в зеркале. Ребят, вы там вообще все ...******? Камера с круговым обзором расположена очень удобно (на балке под потолком) ! Так, чтобы внутренности всех примерочных были видны, в том числе и Вы, дорогие покупатели!