Artem Zemtsov

Купил Кераблок 12. Требовалась доставка в определённое время и место Свердловской области. Упаковано все в плёнку, в несколько слоев. Привезли вовремя и весь процесс консультировали по телефону. Сам блок хороший,крепкий, геометрия одинаковая. Некоторые блоки с краёв на одном поддоне треснул, но это из-за разгрузки манипулятором. Итого 6 поддонов и 5 кирпичей с трещиной только

Ставил вчера сигнализацию, менеджер Илья доступно объяснил все характеристики выбранной сигнализации pandora dx90bt и pandora dx90b. В итоге благодаря его консультации выбрал 90 b, но с экономил 2000рублей и получил те же характеристики. К сожалению не мог приехать вовремя и с Ильёй договорились попозже сдать машину. При сдаче автомобиля проверили документы, машину, заполнили опросники, договорились о работах. Сделали все за 7 часов. За полчаса предупредили о готовности авто. Когда приехал все показали и рассказали, попросил до настроить сигнализацию. Все сделали без вопросов. Не понравилось одно: салон авто не закрывают пленкой в итоге коврики авто все грязные как будто на улице осень.

Добрый день.

Знакомство с офисов началось с заказа дверей и вызов замерщика, где мой маленький сын уронил доску с презентационными материалами и что понравилось что менеджер Павел сразу побеспокоился сыном, а не доской. Затем обещал что обязательно ее закрепят, чтоб такое не повторилось.

Когда приехал через день замерщик вышла неприятная история, оказывается Замерщик после замеров не закрепляет обратно старые наличники. Я набрал менеджера Павла и он разрулил ситуацию, в итоге мы выгнали замерщика, а вместо него пришел другой специалист, который снял замеры и все наличники был и установлены обратно.

После окончательного оформления заказа обещали двери доставить через месяц приблизительно, но в итоге привезли через две недели, чем приятно удивили.

В итоге я внес оставшийся платеж и с Павлом подобрали мне максимально удобное время монтажа. В итоге пока шел монтаж Павел периодически еще уточнял как дела и всем ли доволен.

К монтажу тоже претензий нет, монтажник Юрий как пришел на подстелил картон от дверей, провел тщательные замеры дверей и проемов. При подготовке проемов тщательно пылесосил пол каждые минут 20, чтобы пыль не разлеталась по квартире. В итоге монтаж был сделан в указанный срок, качественно и проемы подготовлены максимально аккуратно. Сами двери "Краснодеревщик" очень понравились текстурой и дизайном.

Доска с материалами так и не закреплена, а первый замерщик не устанавливает обратно наличники. По мнению замерщика если он снял наличники, восстанавливать внешний вид старых дверей это не его работа и еще он при этом посмеивается над клиентами.

В итоге остался очень доволен Менеджером Павлом, как он сопровождал покупку и работы, а так же монтажником Юрием, который тоже максимально постарался уменьшить дискомфорт от подготовки проемов и установки дверей. Эти два Специалиста вытянули общую оценку от услуг и фирмы