Kseniya Popova

Я всегда пишу аргументированные отзывы, прописываю плюсы и минусы, но здесь нет никакого желания писать о плюсах, а возможно, их и нет.

02.05.2023 ориентировочно в 15.30, взяла 2 горячих, два салата и каседилью.

Вышла на улицу, откусила и достала изо рта огрооомный черный длинный волос. Это пиндец, товарищи.

Возвращаюсь обратно и ни у кого из персонала не хватает ума на то, чтобы хотя бы извиниться.

Все, что я услышала, так это то, что они "не несут за это ответственности, потому что не готовят это, а им привозят. Несут они ответственность только за то, чтобы во время все выставить на витрину" - сказала Заира. Вы серьезно?

Клиентоориентированности 0.

Долго не могли разобраться как вернуть мне 100 рублей по qr, так и не разобрались, вернули наличкой.

Прихожу я на работу, пробую "потрясающий" куриный рулет-новинку с яйцом внутри, и он хрустит на зубах. И как вы думаете, что это? - Правильно, скорлупа от яиц.

Отвратительное заведение! Больше ни ногой. Подумываю еще написать в Роспотребнадзор, пусть сделают проверку, раз работники данного заведения "ответственности не несут".

Отступив от сегодняшней ситуации, пару раз брали там обед, сказать, чтобы было вкусно - не могу. Перекусить пойдет, но учитывая то, что средняя цена обеда 500 рублей, уж лучше покушать во вкусном ресторане на бизнесе.

НЕ РЕКОМЕДУЮ.

фото волоса не сделала, а вот скорлупок яиц прикрепляю

В целом все вкусно, чисто.

Но очень расстраивает вот какой факт - салат отдельно докупить нельзя (непонятно почему). Я вот манты с салатом хочу. А салат только с пловом. сметану дополнительно взять нельзя (говорят в магазине рядом можете взять 🤣). Вы серьезно? Почему не хотите зарабатывать деньги ? Продавайте по 30 рублей, в чем проблема ?)

Но самый абсурд в том, что покупая шаверму и соус хаинз, просишь вылить его в шаверму, когда ее начинают готовить, а они говорят нельзя, мы так не делаем 🤣🤣🤣 тут просто без комментариев. Клиентоориентированность на высоте. У меня от их соуса изжога, но шаверма у них вкусная, я готова купить 3-4 соуса, сделайте пожалуйста с ними . Вы соус сэкономите, я заплачу за другой соус. Проблемы не вижу. Нет у них нельзя…. Странные.