До последнего не хотела писать отзыв тут, так как была постоянным клиентам в Шашлыкофф и раньше, всё было супер и без нареканий. НО!!последние три посещения оставили неизгладимое впечатление и неприятный осадок. Плюс, ко всему прочему, отзывы, оставленные в книге для предложений ни кто из руководства не читает и не отвечает на них,...
Показать целиком
До последнего не хотела писать отзыв тут, так как была постоянным клиентам в Шашлыкофф и раньше, всё было супер и без нареканий. НО!!последние три посещения оставили неизгладимое впечатление и неприятный осадок. Плюс, ко всему прочему, отзывы, оставленные в книге для предложений ни кто из руководства не читает и не отвечает на них, соответственно. Поэтому, пишу здесь.
Отличный бар для встречи с друзьями,всегда попадала на отличное обслуживание, и вкусно приготовленный шашлык и пр. В этом месяце всё кардинально поменялось: то - ли это связано с тем, что я приходила на Бизнес-ланч (обычно всегда была по вечерам), то-ли произошла смена персонала. Отношение - абсолютно другое... Куда-то подевалась вся дружелюбность, сервис стал сдавать позиции. Вкус блюд тоже оставлял желать лучшего: то крем-суп подгорелый (поменяли, принесли белую воду с привкусом сырного супа - фу-фу-фу, потом ещё и попытались денег за него с нас взять), то драники на вкус, как сырое тесто, то буритос сухой, хоть гвозди заколачивай. Шашлык по-прежнему был вкусным, претензий нет, но, зелень, которую мы заказали к нему была подвявшая, скидана на тарелку как попало. В общем, надеюсь, что руководство обратит внимание и предпримет меры, для улучшения качества.
P.S. Пиво "Bud", который так активно рекламируется на всех экранах в Шашлыкофф, у них постоянно отсутствует, особенно это касается безалкогольного(((( Раз уж рекламируете, то будьте добры, имейте в наличии.