М.Видео

Присоединяюсь ко всем отзывам. Полностью согласен с каждым) это м видео крайне отличается от данной сети в других городах)

Я недавно два месяца покупал машинку стиральную с доставкой и установкой. На всех этапах были проблемы))) долгая история рассказывать все нюансы, но скажу что работа не выстроена совсем. Сервис на уровне 1цы)

Из рекомендаций: заказывайте через интернет магазин на сайте!.. это Вам потом поможет пользоваться технической поддержкой а не ездить в магазин по любому возникшему вопросу.

В целом 2ка только за то что стиральную машину я всё же купил.

Официальные обращения к руководству кстати тоже остались без внимания…. Я вообще в шоке как Вы работаете)) просто нет альтернативы видимо….

22 июня 2020 года приобрели кондиционер с услугой установки в г. Новороссийск... идет третья неделя, кондиционер до сих пор не установили!!! Горячая линия ссылается, мол звоните установщику, в свою очередь установщик постоянно занят, то вообще не отвечает на звонки, или недоступен, в итоге на претензию нам ответили, мол можете поиехать в магазин написать заявку на возврат, потом приедет доставка, заберет его, потом нужно снова ехать, за возвратом средств, а потом еще и ждать когда деньги обратно упадут на карту, в итоге это еще неделя - две. ЭТО ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! Вот такой сервис в Мвидео!!! Больше туда не ногой, и всем друзьям знакомым расскажу, чтобы больше не обращались в данную компанию.

21.01.19г в магазине покупал телевизор в кредит по акции, где предоставлялся кэшбэк 5000р, про то что эта акция не действует при оформлении кредита, мне ни один сотрудник не сообщил... оплатив товар, я еще специально спросил как начисляются балы и в какие даты будут действительны, мне все рассказали, мол ждите и с 1 по 14 февраля тратьте.... настал день, для жены захотел купить телефон, как раз эти 5тыщ были бы достойной скидкой, а в итоге одни расстройства и испорченное настроение, когда увидел что балы не начислены .... руководству магазина настоятельно рекомендую проинформировать своих сотрудников о различных акциях и всех условиях!!!! тел.для связи 89184695488