Castro

Приехали в 2016г. второй раз и остались разочарованы. В течение отдыха (за 7 дней) всего один раз поменяли полотенца и постельное, хотя заявлено раз в три дня. В телевизоре всего 9 каналов, показывающих неидеально. Неработающая лейка в душе. Шампунь и мыло новый не положили ни разу. Неработающий пульт ддя тв. Сейф - общий на гостиницу. И добила нас администратор Ксения , которая откровенно врет. Мы бронироавали зимой номер люкс двухместный с видом во двор "повыше". Она же нас пыталась поселить в четырехместном, затем в трехместном с видом на заднюю улицу на первом этаже и т.д. Помогло только обращение к хозяину. Конционер на балконе капал на соседей снизу. Об этом сказали Ксении. Эффект - ноль. Починили сами. Оказалось трубка выпала из другой. Итог - испорченный отдых за 40+ т.р. в целом отель симпатичный, можно сказать неплохой. Персонал ужас. В 2015 было намного лучше