- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше постоянно пользовалась доставкой. Было вкусно и оперативно.
Потом столкнулась с отвратительным случаем хамства от курьера, при отсутствии сдачи тот нахамил и сказал мне идти самой в магазин разменивать деньги.
Сейчас привезли салат без соуса. Позвонила, пообещали заменить. Привезли новый салат и выяснилось, что старый они хотят забрать в...
Раньше постоянно пользовалась доставкой. Было вкусно и оперативно.
Потом столкнулась с отвратительным случаем хамства от курьера, при отсутствии сдачи тот нахамил и сказал мне идти самой в магазин разменивать деньги.
Сейчас привезли салат без соуса. Позвонила, пообещали заменить. Привезли новый салат и выяснилось, что старый они хотят забрать в целом виде (съела несколько кусочков). И так не заменят. И соус отдельно тоже не повезут. Тот случай, когда скатились ниже некуда. Счастья вам и процветания.
Да действительно в случае с салатом по вашим словам не полили соусом, на ваше обращение отреагировали оперативно, Вам предложили на выбор два решения вопроса, вы выбрали, чтобы Вам заменили салат на новый (само слово замена, подразумевает обмен). Когда курьер принёс Вам новый салат, вы сказали, что его уже съели (не пару кусочков, а полностью. В этом случае мы не могли вам отдать салат, потому что (замена нужна для доказательства повару его ошибки «если она конечно была»).