Alice Woods

Дано: девочка, которая решила выплеснуть свою клиентскую боль на фламп, и отзыв. В отзыве есть заметки об уровне сервиса, дате посещения заведения, ФОТОГРАФИИ, отображающие клиентский опыт и отзыв о качестве продукции, которым торгует (ну, пытается торговать) одна барнаульская кофейня (Привет, Кузина!).

Что делает Фламп?

Правильно, во второй раз (!) удаляет отзыв в связи с нарушением п.1 правил. Если уже фотографии, сделанные в заведении, не подтверждают мой клиентский опыт, то вывод однозначен: ваша лояльность к заведению, но не к потребителю, очевидна.

Моя любимая служба доставки.

Не без минусов, к сожалению, но сердце паука-пиццееда (то есть меня) принадлежит этим ребятам.

Плюсы:

+круглосуточно.

Хотите устроить ночной дожор? Вам сюда!

+гуманные цены

На 1000 р. можно заказать отличный ужин. Чувствую, что меня сейчас запинают за то, что я буржуй, тратить целую тысячу на пиццу, но я никак не привыкну, что для некоторых фламперов косарь - это очень крупная сумма.

+вкусно

Нежно люблю и американскую пиццу, и итальянскую. В салатах с морепродуктами креветки крупные, что редкость в наши дни. Роллы тоже хороши. Есть сеты на любой вкус и случай - на одинокий вечер с комедиями, посиделки с подружками и большую вечеринку.

+акции

Бесплатная доставка при весьма скромной сумме заказа, скидка 7% при заказе через сайт.

+оперативное решение проблем

Все проблемы быстро и эффективно решаются по телефону. Совсем не как в Гр*льнице (до сих пор отхожу от происшествия 23 февраля!)

+возможность модификаций

Хотите дополнительную порцию моцареллы в пиццу? (Мы обычно хотим) -просто скажите об этом оператору.

Минусы:

Их всего два.

- Несколько раз курьер забывал нашу шаверму. Это было давно и стало доброй шуткой при оформлении заказа, но, пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте, что вам привезли, если заказ большой. Вопрос с шавермой мы быстро и оперативно решили по телефону, ее очень быстро привезли и перед нами извинились.

- Опечатки на сайте. Они порой поднимают настроение (особенно про "сры" в составе), но какого-нибудь граммар-наци могут напугать.

Есть у меня с друзьями добрая традиция - в честь моего дня рождения на реалити-квесты ходить. В прошлом году прошли здесь квест по Гарри Поттеру, в этом - по Коду да Винчи.

Акция для именинников по этому поводу приходится очень кстати. Сами квесты очень атмосферные и интересные, и в то же время не предлагают нерешаемых - или просто очень сложных задач. Администраторы вежливые, цены средние по городу, а фото после квеста всегда собирают безумное количество лайков в социальных сетях.

Очень ждем, когда откроется "Дракула". Спасибо вам за чудесный праздник!

Побывала на педикюре Golden Trace и маникюре с покрытием гель-лаком.

Впечатления остались самые приятные.

Очень удобно записываться онлайн - можно сразу посмотреть свободное время и выбрать наиболее подходящий вариант. За определенные часы до визита тебе приходит смс-уведомление - очень удобно для тех, кто не знает, какое на календаре число, как я, например.

Не могу не оценить комфорт и великолепие кресла, в котором тебе делают педикюр. Сидишь на постаменте, любуешься панорамным видом, а потом любуешься своими прекрасными пятками. Если надоедает любоваться панорамным видом - любуешься интерьерами, они тоже хороши.

Все инструменты стерильны и тщательно обрабатываются (как бывший врач и профессиональный параноик, очень внимательно к этому отношусь). Мастерица мне досталась очень понимающая и внимательная, настоящий профессионал своего дела.

Покрытие держится вторую неделю, пережило две поездки, холодные ветра Финского залива, мытье посуды с жесткой мочалкой и новосибирские холода с последующим отогревом рук в почти кипятке.

Обязательно приду еще.

Ну, и вам советую.

Помните старый анекдот про «Руки с мылом мыли? Значит, чай будете пить без сахара!»

Вот так я вчера кофе в Тукано попила. На вынос, ага. Заказала холодный латте с мятным сиропом, девушка за кассой начинает рассказывать, какой у них замечательный мятный сироп, я киваю, и под конец она просто кричит бариста: «А, у нас кофе с сиропом, ты САХАР НЕ КЛАДИ». Обычно о том, класть ли сахар, спрашивают у гостя, но не здесь, не здесь. А если и не спрашивают, то по-тихому, а не позорятся на всю кофейню.

Кстати, натуральный сироп не чувствуется совершенно.

Испанский стыд. +1 только за прекрасные чизкейки.