Pony express

Экспресс-Почта?!!! По сравнению с этой службой доставки, Почта России-экспресс-почта. Итак, сделала заказ на Lamoda 31 июля 2017, 1 августа заказ был передан на доставку через Pony Express, 3 августа получила первое смс о том, что заказ передан на доставку (но курьер так и не позвонил), потом 5 августа то же смс (и снова нет звонка), потом то же самое было 7 августа. Я решила уточнить в офисе доставки информацию по заказу 8 августа начала звонить туда (дозвонилась я туда только раза с 50 и то только под закрытие офиса) менеджер Татьяна доброжелательно уточнила у меня номер заказа, телефон и адрес доставки, и сказала, что перевзвонит, когда выяснит информацию. Перезвонила в этот же день после 6 часов вечера, сказала, что заказ доставят до конца недели (на минуточку, воскресенье должно было быть 13 августа), хорошо, спасибо, что обозначили сроки). На следующий день приходит смс о том, что заказ передан на доставку, и опять нет звонков, хорошо, жду конца недели.... сегодня 15 августа захожу в приложение Lamoda и вижу что заказ уточняется, и что он не выкуплен от 11 августа, простите, но мне никто даже не звонил, и не приезжал по адресу доставки (так как я сижу в декрете с 2-месячным ребёнком, я все время дома), короче курьеры, ни фига работу свою выполнять не хотят, а Lamoda будет терять потенциальных покупателей, т.к. судя по отзыву 2016 года - это уже не первая история с этой доставкой.

P.s. Что бы не быть голословной прикрепляю фото, на котором видно сколько раз я звонила в офис Pony-Express в Новороссийске. И, кстати, заказ у меня был сделан, не на 1000 или 2000 рублей, а на 7200.... больше на Lamoda ничего не буду заказывать.... и никому не советую, пока они не поменяют службу курьерской доставки....