Почта России

Пришёл сюда, так как в моем почтовом отделении сказали что посылка в отделении номер 23. Отстоял очередь, дал бумажку с номером посылки. Женщина проверила и говорит что у них нет моей посылки. Я попросил посмотреть в каком тогда отделении она. На что мне ответили что не могут этого сделать. Хотя в моем почтовом Отделение смогли посмотреть. Я настоял чтобы проверили ещё раз. И вуаля, оказалось что все же посылка у них. Женщина с заполненным мною бланком пошла за моей посылкой, вернулась без неё, и начала обслуживать следующего клиента. Я спросил в чем дело? Она сказала что без помощи своей коллеги найти посылку не может, а коллега в это время разговаривает по сотовому. Я настоял на том, чтобы она положила телефон и обслужила меня. Пошив искать посылку и тоже не нашла. Забыл про предисловие- как оказалось посылка пришла месяц назад, но мне ни одного уведомления не пришло. Мне сказали что возможно посылку отправили обратно. Тут я уже собрался писать жалобу, и сразу же мне сказали что я счастливчик, и посылку ещё не отослали обратно